Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit la façon dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur karymi.com (le « Site »).

Renseignements personnels que nous recueillons

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains des témoins (« cookies ») installés sur votre appareil. De plus, pendant votre navigation sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement les « Renseignements sur l'appareil ».

Nous recueillons les Renseignements sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Les témoins (« cookies ») sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les témoins et sur la façon de les désactiver, consultez : http://www.allaboutcookies.org.
  • Les fichiers journaux (« log files ») enregistrent les activités effectuées sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.
  • Les balises Web (« web beacons »), les étiquettes (« tags ») et les pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des renseignements sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons également certains renseignements vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos renseignements de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements les « Renseignements sur la commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Renseignements sur l'appareil et aux Renseignements sur la commande.

Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?

Nous utilisons les Renseignements sur la commande que nous recueillons afin de traiter les commandes passées sur le Site (notamment pour traiter votre paiement, organiser la livraison et vous fournir des factures ou des confirmations de commande).

Nous utilisons également ces renseignements afin de :

  • communiquer avec vous;
  • vérifier les commandes afin de détecter les risques potentiels ou la fraude;
  • lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Renseignements sur l'appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent sur le Site et interagissent avec celui-ci, ainsi que pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos renseignements personnels

Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus.

Par exemple, nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements personnels ici :
https://www.shopify.com/legal/privacy

Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici :
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Enfin, nous pouvons également communiquer vos Renseignements personnels afin de respecter les lois et règlements applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'information que nous recevons, ou encore pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels afin de vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir davantage sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :

Vous pouvez également refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance :
http://optout.aboutads.info/

Fonction « Ne pas me suivre » (Do Not Track)

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas me suivre » (Do Not Track) provenant de votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander qu'ils soient corrigés, mis à jour ou supprimés.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez communiquer avec nous à l'aide des coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez dans l'Union européenne, veuillez noter que nous traitons vos renseignements afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple lorsque vous effectuez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus.

Veuillez également noter que vos renseignements seront transférés à l'extérieur de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Renseignements sur la commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces renseignements.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Nous joindre

Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous par courriel à :

customer.service@karymi.com